Was ein SMS-QR-Code macht
Ein SMS-QR-Code codiert einen sms:-Link mit zwei Bestandteilen: einer Telefonnummer als Empfänger und einem Nachrichtentext. Beim Scannen öffnet sich die Standard-SMS-App des Smartphones mit beiden bereits vorausgefüllten Feldern. Der Nutzer prüft die Nachricht und tippt auf Senden.
Dieses Muster ist die Grundlage der meisten SMS-Opt-in-Kampagnen: Aus "Senden Sie JOIN an 12345" wird "Scannen zum Beitreten" – ein Schritt statt zwei.
Beste Einsatzgebiete
- SMS-Opt-in-Kampagnen. Marketing- oder Newslisten: scannen zum Beitreten mit bereits eingetipptem Schlüsselwort.
- Publikumsreaktionen bei Live-Events. "Scannen für A" / "Scannen für B" mit vorausgefülltem Antwort-Schlüsselwort. Schneller als Tippen.
- Schnellwege im Kundenservice. "Scannen, um unserer Support-Leitung zu schreiben. Ihre Bestellnummer lautet __."
- Restaurantreservierungen. Scannen, um dem Empfang zu schreiben, mit vorausgefüllter Tischgröße.
Für längere Hin-und-her-Gespräche ist ein WhatsApp-QR-Code in der Regel die bessere Wahl – SMS-QR-Codes glänzen bei einmaligen Senden-und-fertig-Nachrichten.
Achten Sie auf die Formatfallen
SMS-QR-Codes sind einfach, aber zwei Details sind wichtig:
- Format der Telefonnummer. Geben Sie immer die Ländervorwahl mit führendem
+an.+15551234567funktioniert international;5551234567kann standardmäßig dem Land des Scanners zugeordnet werden und die falsche Leitung erreichen. - Länge des Nachrichtentexts. Halten Sie die vorausgefüllte Nachricht unter 160 Zeichen. Längere Nachrichten werden in mehrere SMS aufgeteilt, was Anbieter zusätzlich berechnen können. Der Kunde sieht außerdem einen langen vorausgefüllten Text und bricht möglicherweise ab.
Anbieter und Kurzwahlnummern
Für geschäftliche SMS-Kampagnen mit nennenswertem Volumen – Opt-in-Listen, Bestellungen, Support – verwenden Sie eine SMS-Kurzwahlnummer oder eine registrierte Geschäftsnummer über Twilio, Plivo oder einen ähnlichen Anbieter. Normale Mobilnummern werden im Durchsatz gedrosselt und können als Spam markiert werden.
Der QR-Code kann auf beides verweisen: eine Kurzwahlnummer oder eine lange Nummer. Füllen Sie in beiden Fällen den Nachrichtentext vor, um die beste Conversion zu erzielen.
So erstellen Sie in 4 Schritten einen SMS-QR-Code
Wählen Sie den Typ SMS
Wählen Sie auf der QRolling-Startseite SMS. Das Formular fragt nach Telefonnummer und Nachrichtentext.
Geben Sie die Nummer mit Ländervorwahl ein
Geben Sie immer das + und die Ländervorwahl an. +15551234567 funktioniert weltweit. Ohne Ländervorwahl kann die SMS an die falsche Leitung gehen.
Schreiben Sie den vorausgefüllten Text
Halten Sie ihn unter 160 Zeichen. Der Text ist das Schlüsselwort oder die Nachricht, die automatisch eingetippt werden soll. Gängiges Muster: 'JOIN' oder 'JA'.
Gestalten und herunterladen
Fügen Sie Ihr Logo, Ihre Markenfarbe und Eckform hinzu. Exportieren Sie SVG für den Druck oder PNG für Digitales. Testen Sie auf iOS und Android, bevor Sie drucken.
Häufig gestellte Fragen
Zahlt der Kunde für die SMS?
Ja – es gelten die üblichen SMS-Gebühren des Mobilfunkanbieters des Kunden. Für gebührenfreie oder vom Sponsor bezahlte SMS benötigen Sie eine Kurzwahlnummer über einen Anbieter wie Twilio.
Kann ich Emojis in den vorausgefüllten Text einfügen?
Technisch ja, aber Emojis verschieben die Nachricht von der GSM-7- zur UCS-2-Codierung und reduzieren das 160-Zeichen-Limit auf 70. Reiner Text ist sicherer.
Funktioniert es mit iMessage?
Ja. iOS öffnet die Nachrichten-App, die bei Chats zwischen Apple-Geräten iMessage bevorzugt, aber bei Nicht-Apple-Empfängern auf SMS zurückgreift. In beiden Fällen funktioniert der vorausgefüllte Text.
Kann ich an mehrere Nummern senden?
Nein – sms:-Links richten sich an eine Nummer zur Zeit. Für Verteilerlisten verwenden Sie einen echten SMS-Anbieter und verweisen Sie den QR-Code auf das Opt-in-Schlüsselwort.
Wird die Telefonnummer des Kunden erfasst?
Nicht durch den QR-Code. Wenn Sie einen echten SMS-Anbieter nutzen, erhalten Sie eingehende Nummern als Teil des Opt-ins (worüber Sie in den USA nach TCPA und nach ähnlichen Gesetzen anderswo informieren müssen).
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